Название окна

Содержание всплывающего окна

Название окна

Содержание всплывающего окна

MS AER
Locations of visitors to this page
Статистика по эмоциям

Статистика по эмоциям

Во вкладке "Эмоции" доступны данные по эмоциональной окраске контента, в случае, если операторы ведут разметку при обработке комментариев и личных сообщений.

Обратите внимание, что данная функция доступна только пользователям на тарифах Команда и Бизнес!

На первом графике представлено общее количество проставленных эмоций с разбивкой по дням.
Вы можете в фильтрах слева выбрать нужный вам период для анализа.

Статистика по эмоциям

Ниже представлена визуализация процентного соотношения эмоциональной окраски.

Статистика по эмоциям

А также статистика с разбивкой по видам активностей.

Статистика по эмоциям

Еще ниже представлены данные с разбивкой по всем публикациям с возможностью сортировки (от большего к меньшему) по общему числу эмоциональных реакций, по количеству позитивных реакций или по количеству негативных реакций.

Статистика по эмоциям

Также в этом разделе статистики представлены данные по эмоциональной окраске активностей в разрезе тегов, которые были проставлены обращениям. Это позволит отследить, какие узкие места есть в работе вашего бизнеса.
Сортировку можно осуществить аналогично данным по публикациям (см. выше).

Статистика по эмоциям

Цифры, указывающие на количество обращений, и в блоке публикаций и в блоке тегов кликабельны. Кликнув по интересующей вас цифре, вы попадете в ленту обращений с соответствующей фильтрацией.

НПО «Восток»
Республика Казахстан, 050057 Алматы
ул. Сатпаева 36, кв. 4 (уг.ул. Ауэзова)
Тел./факс:+7 (727) 274-2190
 +7 (727) 328-6332
Моб.тел.:+7 (701) 1111-682