Название окна

Содержание всплывающего окна

Название окна

Содержание всплывающего окна

MS AER
Locations of visitors to this page
Инструмент для модерации и реагирования в соцсетях
Инструмент для модерации и реагирования в соцсетях

Меньше усилий на работу в соцсетях

Легко поддерживать порядок в ваших сообществах

Больше обработанных запросов от клиентов



Основные возможности сервиса

Мониторинг комментариев и упоминаний

Смотрите все комментарии к своим постам и @упоминания

Отправляйте ответы из сервиса

Удаляйте комментарии

Отвечайте с помощью картинок, гифок, эмодзи

Ищите по тексту комментариев

Мониторинг личных сообщений

Смотрите личные сообщения из всех соцсетей

Отправляйте ответы из интерфейса

Отвечайте с помощью картинок, гифок, эмодзи

Легко переключайтесь между диалогами

Уведомления

Настройте нужные вам уведомлемния о новых сообщениях или комментариях в telegram или на email

Работа с пользователями

Смотрите данные о подписчиках и городе пользователя

Оставляйте заметки

Блокируйте пользователей

Статистика и аналитика

Количество комментариев и ответов из всех соцсетей

Количество личных сообщений из всех соцсетей

Теги (тематики)

Действия модераторов

Время реакции

Контроль

Количество запросов, ожидающих обработки

Скорость реакции

Журнал действий модераторов

Сфокусируйтесь на общении с клиентами

Для работы со всеми сообществами вам понадобится только одна вкладка - с Angry.Space.
Вы ответите на вопросы клиентов быстрее, не тратя время на лишние переключения.


"С Angry.Space мы обрабатываем в 9 раз больше обращений из соцсетей, потому что сервис автоматизирует всю рутину."


Наталья Цвентарная, Account Group Head Manager, Catzwolf

Не пропустите ни один запрос

Angry.Space объединит ваши сообщества в один поток и покажет, кому вы еще не ответили. Даже если комментарий оставят к старому посту, вы его увидите.


"С уведомлениями в Telegram мы полностью контролируем сообщества и не беспокоимся, что потеряем запрос от клиента."


Елена, SMM специалист digital-агентства THE LAB

Отправляйте быстрые и точные ответы

Angry.Space покажет в одном окне комментарии, личные сообщения и ваши заметки о клиенте. Вы моментально вникнете в контекст.
А шаблоны ответов помогут реагировать быстрее.


"Прямо во время общения видна вся важная информация о клиенте, это помогает давать более точные и быстрые ответы."


Сергей Кузнецов, руководитель направления SMM, агентство 2L

Удобная командная работа

Angry.Space создан специально для совместной работы в соцсетях.
В интерфейсе видно, какой контент обрабатывает каждый сотрудник в данный момент.


"Координация команды из 27 человек больше не требует особых усилий, модераторы распределяют нагрузку самостоятельно."


Даниил Габидуллин, Group Head, Vmesteam

Смотрите сводную статистику

Angry.Space собирает статистику по обработке комментариев и сообщений.
Сравнивайте работу операторов, изучайте распределение обращений по тематикам.


"Благодаря статистике мы следим за скоростью реакции и качеством ответов модераторов - это помогает оценивать, кто как работает."


Дмитрий Панченко, Social Media Group Head, Mosaic

Как подключить аккаунт

Вы можете подключить любое сообщество, которое администрируете. Это займет 2 минуты.






Какие аккаунты можно подключить?

* 21 марта Тверской районный суд Москвы объявил компанию Meta, которой принадлежат Facebook и Instagram, «экстремистской организацией» и запретил ее деятельность в России.





Наши клиенты

Крупные компании и digital-агентства уже используют Angry.Space для реагирования в сообществах.


Тарифы

Базовый

от 3750 Тг

(Цена без учета НДС 12%)

В МЕСЯЦ

3 сообщества

далее 1910 Тг в месяц за 1 сообщество

максимум 10 сообществ

1 пользователь

далее 6360 Тг в месяц за 1 пользователя

максимум 3 пользователя

2 000 сообщений* в месяц

далее 1910 Тг в месяц за 1 000 сообщений

максимум 10 000 сообщений

✔3 месяца хранения данных








Команда

от 31160 Тг

(Цена без учета НДС 12%)

В МЕСЯЦ

9 сообществ

далее 1910 Тг в месяц за 1 сообщество

максимум 100 сообществ

2 пользователя

далее 19080 Тг в месяц за 1 пользователя

максимум 20 пользователей

10 000 сообщений* в месяц

далее 1270 Тг в месяц за 1 000 сообщений

максимум 50 000 сообщений

✔6 месяцев хранения данных

✔автоправила для обработки контента






Бизнес

от 178080 Тг

(Цена без учета НДС 12%)

В МЕСЯЦ

по запросу

нужное вам количество

сообществ и сообщений

для больших команд

инструменты для контроля эффективности

сотрудников

доработки и интеграция

доступ к API

специальные отчёты и выгрузки

✔12 месяцев хранения данных

✔автоправила для обработки контента

✔возможность создавать задачи

✔дашборд руководителя

НПО «Восток»
Республика Казахстан, 050057 Алматы
ул. Сатпаева 36, кв. 4 (уг.ул. Ауэзова)
Тел./факс:+7 (727) 274-2190
 +7 (727) 328-6332
Моб.тел.:+7 (701) 1111-682