Статистика по количеству комментариев и сообщений
В блоке "Комментарии и @упоминания" вы можете видеть динамику по поступившим комментариям с разбивкой на статусы.
Отдельно выделено количество комментариев в различных соцсетях в процентном и числовом соотношении от общего количества поступивших комментариев.
За выбранный период (по умолчанию 30 дней) можно быстро оценить:
- Количество поступивших комментариев от пользователей
- Количество упоминаний через @
- Количество отправленных ответов (как из сервиса, так и из самой соцсети)
- Суммарное количество комментариев, @упоминаний и ответов
- Количество необработанных комментариев (со статусом "Новый")
Под графиком выделены самые комментируемые записи ваших сообществ. На графиках можно отследить пики активности аудиториии.
В случае, если у вас подключена интеграция с системами внешнего мониторинга (подробнее здесь), под блоком "Комментарии и @упоминания" появится дополнительный блок "Мониторинг", в котором будет собираться статистика по полученным от внешних источников упоминаниям.
За выбранный период (по умолчанию 30 дней) можно оценить:
- Общее количество полученных упоминаний
- Количество упоминаний, полученных за последние 24 часа
- Количество необработанных упоминаний (со статусом Новый)
В блоке "Личные сообщения" можно увидеть статистику по обработке личных сообщений.
Сравнивайте количество входящих сообщений с отправленными, следите за количеством активных диалогов.
Отдельно выделено количество сообщений в различных соцсетях в процентном и числовом соотношении от общего количества входящих сообщений.
За выбранный период (по умолчанию 30 дней) можно быстро оценить:
- Количество диалогов с уникальными пользователями
- Количество входящих сообщений (если один пользователь написал 3 сообщения, то будут учитываться все 3)
- Количество исходящих сообщений (отправленных ответов)
- Общее количество личных сообщений (входящие и исходящие)
- Количество необработанных диалогов (со статусом "Новый")
В нижнем блоке вы можете посмотреть статистику по каждому аккаунту отдельно. На таких графиках гораздо заметнее всплески активности. Чтобы посмотреть детальную статистику по конкретному аккаунту, просто нажмите на этот аккаунт.
Рядом с каждым аккаунтом указано текущее число подписчиков. Цифры обновляются ежедневно.
НПО «Восток»
Республика Казахстан, 050057 Алматы
ул. Сатпаева 36, кв. 4 (уг.ул. Ауэзова)
Тел./факс:+7 (727) 274-2190
+7 (727) 328-6332
Моб.тел.:+7 (701) 1111-682
|